Aviso legal

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:

  • Nombre de la empresa: TP16 HYPERSCALE, S.L.
  • NIF / CIF: B26688663
  • Domicilio social: Carrer d’Avinyó 27, 4-2, 08002 Barcelona, España
  • Centro operativo y devoluciones: Carrer de Zamora 45, piso 5, Empresa Product, 08005 Barcelona, España
  • Correo electrónico: support@peluchio.com
  • Teléfono / WhatsApp: +33 7 68 82 91 00
  • Sitio web: https://peluchio.com
  • Nombre comercial: Peluchio
  • Registro Mercantil: Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona.

2. Objeto del sitio web

Peluchio.com es una tienda online operada por TP16 HYPERSCALE, S.L., dedicada a la venta de peluches y productos relacionados a consumidores finales.

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones incluidas en este aviso legal, así como del resto de políticas publicadas en el sitio web.

3. Alojamiento web

El sitio web Peluchio.com está alojado por:

  • Proveedor: Shopify Inc.
  • Dirección: 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario, K2P 1L4, Canadá
  • Sitio web: https://www.shopify.com

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web Peluchio.com, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseño, estructura, código, nombres comerciales, marcas, elementos gráficos y otros contenidos, son titularidad de TP16 HYPERSCALE, S.L. o de terceros que han autorizado su uso, salvo indicación expresa en contrario.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos sin autorización previa y por escrito de TP16 HYPERSCALE, S.L. o del titular correspondiente.

5. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y respetuosa con la normativa vigente, la buena fe y el orden público.

El usuario se compromete a no utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos para los derechos o intereses de terceros, o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento normal del sitio web.

6. Información publicada en el sitio web

TP16 HYPERSCALE, S.L. trabaja para que la información publicada en Peluchio.com sea clara, correcta y esté actualizada, especialmente en relación con productos, precios, disponibilidad, métodos de envío, condiciones de venta y políticas aplicables.

No obstante, pueden producirse errores puntuales, omisiones, cambios de disponibilidad o interrupciones técnicas. En caso de detectar un error, TP16 HYPERSCALE, S.L. podrá corregirlo lo antes posible y, cuando afecte a un pedido, informará al cliente conforme a la normativa aplicable.

En ningún caso esta cláusula limitará los derechos que la normativa vigente reconoce a los consumidores y usuarios.

7. Protección de datos personales

Los datos personales recogidos a través del sitio web serán tratados principalmente para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos, pagos y facturación.
  • Preparación, envío y entrega de productos.
  • Atención al cliente y gestión de consultas.
  • Gestión de devoluciones, reembolsos e incidencias.
  • Mejora de la experiencia de usuario y funcionamiento del sitio web.
  • Envío de comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista una base jurídica válida.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la normativa española vigente.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo electrónico a:

  • support@peluchio.com

En caso de considerar que sus derechos no han sido debidamente atendidos, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

8. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas web, plataformas o servicios de terceros. TP16 HYPERSCALE, S.L. no se hace responsable del contenido, funcionamiento, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios externos.

La inclusión de enlaces externos no implica recomendación, aprobación ni relación directa con las entidades titulares de dichos sitios, salvo que se indique expresamente.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso legal se rige por la legislación española.

En caso de controversia, y siempre que la normativa aplicable lo permita, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con Peluchio.com, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Email: support@peluchio.com
  • Teléfono / WhatsApp: +33 7 68 82 91 00
  • Domicilio social: Carrer d’Avinyó 27, 4-2, 08002 Barcelona, España
  • Centro operativo y devoluciones: Carrer de Zamora 45, piso 5, Empresa Product, 08005 Barcelona, España